Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 aout 2025

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez le site sophiebenkemoun.fr. Ce site est édité par Sophie Benkemoun, entrepreneure individuelle, accompagnante en transitions de vie et fondatrice de SBCA — Conseil & Alignement.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : Sophie Benkemoun – contact@sophiebenkemoun.fr

3. Données collectées

Lorsque vous naviguez sur ce site ou entrez en contact via les formulaires, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Objet et contenu du message
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur…)

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées uniquement dans les cas suivants :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer les inscriptions à la newsletter
Vous recontacter pour planifier un rendez-vous ou un échange
Garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site
Respecter les obligations légales (comptabilité, fiscalité, etc.)

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de :

3 ans après le dernier contact, si vous n’êtes pas client·e
5 ans après la fin de la relation contractuelle, si vous avez bénéficié d’un accompagnement
Les données liées aux cookies sont conservées pendant 13 mois maximum

6. Transmission à des tiers

Vos données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Les prestataires techniques qui assurent le fonctionnement du site (hébergeur, outil de newsletter, etc.)
Les services juridiques ou fiscaux en cas d’obligation légale

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Améliorer l’expérience utilisateur
Garantir la sécurité

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.

8. Sécurité

Toutes les précautions sont prises pour protéger vos données personnelles :

Accès sécurisé à l’administration du site
Hébergement chez un prestataire de confiance
Sauvegardes régulières

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@sophiebenkemoun.fr

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr